Gaya APA
Aritonang, Lerbin R.. (2005).
Kepuasan Pelanggan .
jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Aritonang, Lerbin R..
Kepuasan Pelanggan.
jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2005.
Text.
Gaya MLA
Aritonang, Lerbin R..
Kepuasan Pelanggan.
jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2005.
Text.
Gaya Turabian
Aritonang, Lerbin R..
Kepuasan Pelanggan.
jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2005.
Print.