Gaya APA
Rangkuti, Freddy. (2006).
Teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan dan analisis kasus PLN-JP (cet.3).
:
.
Gaya Chicago
Rangkuti, Freddy.
Teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan dan analisis kasus PLN-JP.
cet.3
:
,
2006.
Text.
Gaya MLA
Rangkuti, Freddy.
Teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan dan analisis kasus PLN-JP.
cet.3
:
,
2006.
Text.
Gaya Turabian
Rangkuti, Freddy.
Teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan dan analisis kasus PLN-JP.
cet.3
:
,
2006.
Print.