Gaya APA

TJIPTONO, Fandy. (2009). Manajemen Jasa . : .

Gaya Chicago

TJIPTONO, Fandy. Manajemen Jasa. : , 2009. Text.

Gaya MLA

TJIPTONO, Fandy. Manajemen Jasa. : , 2009. Text.

Gaya Turabian

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